دائرة السكينة

مدة المعالجة

• كل قطعة من لوحات الجدران المعدنية تُصنع حسب الطلب في المملكة العربية السعودية.
• يُرجى السماح بفترة تتراوح بين 7–14 يوم عمل للإنتاج قبل الشحن، وذلك حسب الحجم والتعقيد.

التغليف والعناية

• يتم تغليف عملك الفني بعناية باستخدام مواد واقية ومعززة لضمان وصوله بأمان.

خيارات الشحن

• داخل المملكة العربية السعودية: عادةً ما يستغرق التوصيل من 2–5 أيام عمل بعد الشحن.
• الشحن إلى دول الخليج والدولي: متاح عند الطلب، وتختلف مدة التوصيل حسب الوجهة (عادة بين 7–14 يوم عمل).

التتبع والإشعارات

• بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على معلومات التتبع لمتابعة تقدم عملية التوصيل.

الجمارك والرسوم

• بالنسبة للطلبات الدولية، يُرجى ملاحظة أن أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد (إن وُجدت) تقع على عاتق العميل.

سياسة الطلب حسب الطلب

• كل قطعة من لوحات الجدران المعدنية هي تصميم أصلي، مرسوم يدويًا من قبل الفنان السعودي أحمد السليماني.
• نظرًا لطبيعتها المخصصة والفريدة، فجميع المبيعات نهائية — لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال بسبب تغيير الرأي.

الأضرار والعيوب

• إذا وصل عملك الفني تالفًا أو معيبًا، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام.
• يرجى تزويدنا بصور واضحة للتغليف والمنطقة المتضررة لنقوم بترتيب استبدال أو إصلاح دون أي تكلفة إضافية.

العناصر غير القابلة للإرجاع

• أي عمل فني تم تعديله أو تعليقه أو تعرض للتلف بعد الاستلام لا يمكن إرجاعه أو استبداله.

إلغاء الطلبات

• يمكن إلغاء الطلبات خلال 24 ساعة من الشراء قبل بدء عملية الإنتاج.
• بعد هذه الفترة، سيكون العمل قد بدأ بالفعل، ولن يكون الإلغاء ممكنًا.